اتفاقية الخدمة

إطار عمل قانوني يوضح الالتزامات المتبادلة لضمان جودة المخرجات الرقمية.

التزامات ارتقاء برو

  • • تنفيذ الخدمات التقنية والتسويقية وفق أعلى المعايير المهنية.
  • • الالتزام بتسليم المشاريع في المواعيد المحددة ضمن خطة العمل.
  • • ضمان استمرارية عمل الخدمات الرقمية (استضافة، دومين) وفق الباقة المختارة.
  • • الحفاظ على سرية بيانات العميل وتفاصيل مشاريعه التجارية.

التزامات العميل

  • • توفير كافة المواد (شعار، نصوص، صور) اللازمة لبدء التنفيذ.
  • • الالتزام بجدول الدفعات المالية المتفق عليه في عرض السعر.
  • • الموافقة النهائية على النماذج قبل الانتقال لمرحلة البرمجة أو الإطلاق.
  • • عدم استخدام الخدمات المقدمة في أغراض تخالف القوانين المنظمة.

آلية تنفيذ المشاريع

1

التخطيط والتحليل

دراسة احتياجات النشاط ورسم خارطة الطريق.

2

التنفيذ والبرمجة

تحويل الأفكار إلى واقع رقمي ملموس.

3

الاختبار والإطلاق

التأكد من الأداء المثالي ثم الإطلاق الرسمي.

القانون المنظم

تخضع هذه الاتفاقية للقوانين المنظمة في الجمهورية اليمنية، وفي حال نشوء أي خلاف يتم السعي لحله ودياً بروح الشراكة، وفي حال تعذر ذلك يتم اللجوء للقضاء المختص بمدينة صنعاء.